Что значит умение работать в режиме многозадачности. Опасная многозадачность

Как научиться умению работать в режиме многозадачности » Способности и навыки

Что значит умение работать в режиме многозадачности. Опасная многозадачность

Исследования нейробиологов показывают: мозг просто не способен фокусироваться на нескольких вещах сразу. Но реальность диктует свои правила, и почти все мы вынуждены работать в режиме многозадачности. Мы решили разобраться, как не вступать в конфликт со своим мозгом и при этом успевать все. Оказывается, это не так сложно.

I. Многозадачность — не вариант
II. Творческие методы борьбы с отвлечениями
III. Просто отключите телефон
IV. Группируйте однотипные задачи
V. Автоматизируйте выполнение задач
VI. Поработали — восстановились 
VII. Время любит учёт

Многозадачность – не вариант

Да, может казаться, что вы делаете много дел одновременно: отвечаете на звонок, параллельно выставляете счёт клиенту, ещё и кому-то в мессенджере пишете… Но на самом деле вы не выполняете много задач одномоментно, вы быстро переключаетесь между ними. Вместо того чтобы закончить одно дело и начать другое, вы прыгаете между процессами, по ходу растрачивая силы: вы теряете время на попытках вновь и вновь сосредоточиться на незаконченной задаче, у вас возникает нервное напряжение и даже…. падает IQ!

Поэтому вместо того чтобы привить вам умение работать в условиях многозадачности, мы предлагаем превратить вашу многозадачность в комфортную и простую последовательность дел.

Больше никаких стрессов: вы будете работать в спокойном режиме, а успеете больше.

Несколько ценных советов на этот счет мы нашли в книгах «Миф о многозадачности» Дейва Креншоу и «Однозадачность» Деворы Зак.

Творческие методы борьбы с отвлечениями

Иногда нужно применить смекалку и творческий подход, чтобы избавить себя от лишних переключений на сторонние задачи. Вот несколько приёмов, которые вам помогут. Обращаем внимание: это не навыки многозадачности, а наоборот — методы  избавления от нее:

Назад  

Просто отключите телефон

По статистике ресурса TechTalk, лишь 12% людей ожидают быстрого ответа на свое рабочее письмо — в течение 15 минут. Так что не спешите, отвечайте в удобное для вас время и ограничивайте контакты с сотрудниками:

  • Если вы начальник, установите для сотрудников часы посещения, чтобы они не стучались в вашу дверь каждую минуту.
  • Если вы менеджер, выключайте свой основной телефон, чтобы вам не звонили, когда вы работаете. Для экстренных ситуаций заведите второй телефон или отдельную сим-карту.
  • В качестве основного средства коммуникации выберите электронную почту.

Группируйте однотипные задачи

Конвейерное производство применяется повсеместно не просто так: ведь выполнять одну операцию куда проще, чем переключаться между несколькими.

Для тех, кого интересует способность работать в режиме многозадачности, есть простой совет: объедините однотипные мелкие задачи в одну большую и сделайте ее в один присест.

Например, можно каждый день посвящать по полчаса работе в соцсетях, а можно в понедельник и за час подготовить все посты на неделю: вы ставите их на таймер и они выкладываются без вашего участия. Таким образом можно группировать почти любые дела.

Дарья Круглова, контент-маркетолог SalesapCRM:
— Когда мы создавали новый сайт компании, плотно работали с командой дизайнеров. Они каждый день по 5 раз слали мне варианты дизайна, а я каждый день отписывала им новые ТЗ и правки.

Все остальные рабочие процессы практически встали, я занималась ими по остаточному принципу, постоянно переключаясь на дизайн. В итоге я придумала, как с этим бороться: я попросила дизайнеров присылать мне готовые работы один раз в неделю большой пачкой, и в этот же день отправляла им правки и давала новые ТЗ.

В итоге на дизайн у меня уходил ровно 1 день в неделю, я целиком посвящала его только одному процессу, а остальные 4 дня в неделю спокойно занималась основными рабочими обязанностями.

Назад

Автоматизируйте выполнение задач

Некоторые задачи можно и нужно делегировать специальным сервисам. Скажем, если вы ежедневно составляете договоры, то стоит задуматься о том, как оптимизировать этот процесс. Например, CRM-системы автоматически формируют документы по шаблону, подставляя туда данные о клиентах.

Это лишь малая доля того, на что способны CRM-системы. А что еще?

● Отправлять SMS-сообщения клиентам о статусе заказа или о времени визита,
● Давать менеджерам поручения на каждом этапе продаж,
● Захватывать заявки с сайта и сохранять в системе данные о клиенте и его запросе,
● Моментально рассчитывать стоимость услуги по формулам,
● Отслеживать сроки оплаты и напоминать о продлении договоров,
● Автоматически составлять отчеты по продажам в режиме онлайн.

Все это и даже больше может облачная программа SalesapCRM. Посмотрите, как легко в ней можно автоматизировать любые процессы — без помощи программиста, без специальных знаний, без сложных блок-схем.

Например, вы хотите, чтобы ваши клиенты получали sms о статусе заказа — просто установите несколько условий в настройках SalesapCRM. Как только сделка перешла на этап доставки, клиент получает сообщение определенного содержания:

Внедрите CRM-систему SalesapCRM!

Менеджеры будут в 6 раз быстрее составлять документы, начнут экономить до 30% времени и продавать на 50% больше!

Назад

Поработали — восстановились

Умение работать многозадачно зависит еще и от того, умеете ли вы отдыхать. Делайте регулярные перерывы. Не работайте залпом — периодически нужно просто отдыхать и не думать о работе.

Журнал Time со ссылкой на научные исследования советует без отвлечений работать 52 минуты, после чего отдыхать 17 минут.

Разумеется, не нужно стараться делать всё минута в минуту — просто помните соотношение «почти час — четверть часа».

Время любит учёт

Чтобы качественно распределять время, нужно понимать, на что вы его тратите. Специалисты советуют записывать в течение дня все задачи, которые вы делаете, и указывать, сколько на них ушло времени. Можно использовать для этого специальные компьютерные программы или мобильные приложения.

Учёт времени на примере приложения SaveMyTime. Кажется, кому-то надо поменьше «залипать» в телефоне. Источник: Google Play
Читать по теме
Как составить план задач на день и все успеть, мы рассказали в этой статье.

Руководителю недостаточно самому прекратить работать в условиях многозадачности — надо помочь сделать это своим сотрудникам. Когда освоите эту науку, перестройте процессы подчиненных, донесите до них результаты своего опыта, расскажите, как сильно это помогло вам. Тогда вся команда станет эффективнее.

И мы надеемся, что вместе с помощниками — сервисами для учета времени и CRM-программами вам удастся успевать больше.

Назад

Внедрите SalesapCRM!

  • checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика;
  • checkкалендарь для записи клиентов;
  • checkкалькулятор стоимости услуг;
  • checkшаблоны документов и писем;
  • checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки.

Сергей Август

развитие советы тайм-менеджмент управление временем

Источник: https://salesap.ru/blog/umenie-rabotat-v-rezhime-mnogozadachnosti/

Работа в режиме многозадачности что это. Советы на каждый день

Что значит умение работать в режиме многозадачности. Опасная многозадачность

Работа в режиме многозадачности что это, поочередное выполнение большого количества дел.

Примеры. Люди завтракают и читают газету, едут в машине и разговаривают по телефону.

Многозадачность – это способность человека довольно быстро с первой задачи переключаться на вторую.

Реже переключайтесь и меньше отвлекайтесь одновременно на несколько дел, тогда вашему самочувствию нечего бояться.

Но необходимо знать, что при каждом переключении затрачиваются жизненные ресурсы, увеличивается стресс, и невольно повышаются чувства тревоги.

Работа в режиме многозадачности что это, читайте советы

Доказано учеными, что можно работать в режиме многозадачности, если вы обладаете:

• аналитическим мышлением;

• высокой организованностью;

• системным подходом;

• способностью анализировать результаты.

Допустим, вы не имеете тех качеств, которые перечислены выше. Не беда, они появятся.

Прислушивайтесь к советам на каждый день:

1 совет. Составляйте бизнес — план на день, неделю, месяц.

Он поможет:

• мотивировать на достижение конкретных задач;

• снизить стресс до нуля;

• освободить мозг от лишней информации.

Уделите 10 минут на составление плана. Записывайте в блокноте, дневнике, календаре, приложении Todoist, на доске Trello. Ценную и большую информацию храните на флеш-карте.

У руководителей крупных компаний рабочее время планируется по часам, для каждого дела определенный период времени.

Допустим, у вас появилась неприятная работа, которую обязательно требуется сделать. Обсуждайте о ней с внутренним голосом. Убеждайте себя, и вы почувствуете, что вы в работе, и она началась, осталось — закончить.

2 совет. Сортируйте дела по приоритетам.

Известные специалисты предлагают использовать их разработки для работающего в режиме:

• метод «АБВГД» Брайна Трейси;• эффект Блюмы Зейгарник;

• матрицу Дуайта Эйзенхауэра.

Мыслите стратегически. Самые важные и объемные дела начинайте выполнять с утра.
Когда жизненный ресурс не истощен, и вы сможете принять правильное решение.

3 совет. Цикличность в работе.

Сосредоточившись над трудной задачей, субъект сможет достичь большего, чем будет распыляться на несколько задач сразу.

Чтобы избежать стресса и понижение в работоспособности, работайте и соблюдайте цикличность в работе при многозадачности.

«Метод Pomodoro» предлагает Франческо Чирилло, как концентрироваться над задачей и делать перерывы.

У каждого человека – свой биологический ритм жизни. Пронаблюдайте за собой, и вы определите период времени максимальной эффективности, если хотите работать в режиме многозадачности.

Возможно, вы работаете 1 час плодотворно, и вам достаточно 10 минут для отдыха. Но к концу рабочего времени, период плодотворной работы необходимо сокращать, чтобы не быть похожим на выжатый лимон.

Иногда можно услышать выражение — «режим полной концентрации», это когда человек полностью погрузился в работу. Или другое слово «режим малого блуждания», что означает – пришло время отдыхать.

Смена режимов концентрации и блуждания позволит выполнить перезагрузку мозга, чтобы повысить эффективность творческой работы на следующий период времени.

Режим многозадачности в работе что это: плюсы и минусы

Многозадачность дает субъекту преимущества:

• помогает в разы увеличить количество решаемых задач;

• концентрироваться на самом главном, развивает мыслительный аппарат;

• моментальное принятие решений, сокращает время размышления;

• изыскание новых открытий, ощущений;

• эффективно работайте и достойно отдыхайте, вам жизнь покажется счастливой.

Но многозадачность имеет и негативные последствия:

• субъект делает работу поверхностно, борясь за количество выполненных работ, и забывает о качестве;

• допускаются порой трагические ошибки, если человек не способен быстро сконцентрироваться и переключиться с первого на второе дело;

• при неправильном планировании задач, увеличивается утомляемость;

• многозадачность снижает умение сконцентрировать ваше внимание на конкретном деле, и ухудшает память;

• напряженный график работы продолжительный период провоцирует в организме людей вырабатывать гормоны систематического стресса. Поэтому, ваш организм устал и измотан до предела;

• отрицательный негатив складывается о сотруднике, когда он во время беседы отвлекается на телефонные звонки, работает на компьютере или жует конфету.

В режиме многозадачности существуют свои правила:

• выдержите 60 секунд перерыва, прежде чем переключиться на второе задание;

• не распыляйтесь в среде дел, доведите первое дело до финиша, затем выполняйте второе;

• объединяйте схожие задания в блоки, и решайте постепенно: друг за другом;

• делайте меньше заданий, но качественно;

• если одно дело требует перерыва, приостановите его. Сделайте пометку, и вернитесь к нему, когда придет время;

• отдыхайте в перерывах, в выходные дни и обязательно выделяйте 8 часов для сна.

Ученые эксперименты, современные полизадачники

Пример. «Нина Петровна – супер сотрудник. Она одновременно выполняет много задач»- говорит начальник.

Значит, многозадачность сегодня приравнивается к увеличенной продуктивности.

Ученые утверждают, что при выполнении одновременно трех или четырех задач, мозг человека теряет время на переключение и погружение в новую задачу. В результате каждая задача выполняется поверхностно, но не до конца, а усилий затрачиваются много, и IQ падает.

Существуют индивидуумы, которые способны выполнять в одно время массу дел. К ним относился Юлий Цезарь. Он мог: слушать, писать, разговаривать, читать.

В настоящее время таких людей называют полизадачными — это Андрей Парабеллум- инфобизнесмен из России и Илон Маск- предприниматель из Америки.

«Внутренняя предрасположенность вырабатывает способность у человека выполнить работу в режиме многозадачности» — дал определение ученый Ален Блюдорн.

История о многозадачности, работе мозга

Слово многозадачность или мультитаскинг применяли в 60-е годы 20 столетия для обработки компьютерных данных. Слово Multitasking – переводиться, с английского, как мультизадачность. Затем стали эти слова употреблять в психологии, а теперь можно часто услышать и в повседневной жизни.

Компьютер может работать в режиме многозадачности долгое время. Например, система Windows выполняет массу процессов и не теряет производительность и качество работы.

А Microsoft Exel хорошо функционирует, когда открывается браузер, затем youtub.

Но мозг человека работает по иному, не как компьютер.

При многозадачности снижается плотность серого вещества, размешенный в передних полушариях мозга, и отвечающий за процессы познавания.

Ученые доказали, что человеку под силу справиться только с двумя делами одновременно.

При выполнении одной задачи обе лобные части нашего мозга участвуют в работе вместе. Когда проблем две, то каждое полушарие работает только над своей задачей.

Но достаточно появиться третьей проблеме, то мозг вытесняет первую и размещает на ее место третью.

Работа в многозадачности режиме создает иллюзию выполнения нескольких планов одновременно, происходит переключения с одной задачи на другую с помощью исполнительных функций головного мозга.

Отказ от вредных привычек

Мультизадачность причиняет вред в период работы.

Поэтому, следует противостоять:

• отключите смартфон, и настройте систему хранения электронной почты;

• установите программу блокировки соц. сетей.

Работа в многозадачности режиме – это трудовая деятельность человека, в которой происходит размеренной планирование задач на день, … год. Последовательное выполнение с большой эффективностью и отличным качеством.

Источник: https://infomarketing.su/samorazvitie/rabotat-v-rezhime-mnogozadachnosti/

Что такое многозадачность и как работать в этом режиме

Что значит умение работать в режиме многозадачности. Опасная многозадачность

  Когда в начале 60-х годов прошлого века создали первую операционную систему IBM, пользователей поразила возможность компьютера выполнять несколько функций одновременно. То есть процессор легко переключался с одной задачи на другую, постепенно доводя их все до логического завершения.

Впечатлившись таким эффектом, мультизадачность попробовали перенести в сферу человеческой деятельности. Тогда показалось, что умение выполнять несколько дел одновременно – это очень полезный навык, овладев которым можно кратно повысить эффективность в работе при этом сэкономив уйму времени.

Так ли это на самом деле? Давайте разбираться.

Что такое многозадачность?

Начнем с определения. Многозадачность – это возможность, умение, навык выполнять несколько процессов одновременно, переключаясь с одной задачи на другую. Изначально термин применялся сугубо в среде программирования, но постепенно перекочевал в производство и в сферу человеческой деятельности.

Скорей всего вы не раз слышали о выдающихся способностях Цезаря делать одновременно два и больше дел. Воодушевившись таким «подвигом», вы «задвинули» усердие в выполнении одного дела на дальнюю полку и попробовали переключаться с одной задачи на другую, потом на третью и так далее. Всего по чуть-чуть и что в итоге?

А на выходе вы получили несколько начатых задач и ни одной завершенной. Вдобавок ко всему вы совершенно запутались, какое дело выполнить в первую очередь, а какое отложить напоследок. И, главное, вы потратили время и ресурсы мозга впустую. Мотивация на нуле, ком незавершенных задач вырос до небес. В итоге минусовая эффективность и стрессовая ситуация. Приехали.

Умение работать в режиме многозадачности – это не такой уж полезный и ценный навык, как кажется на первый взгляд. Исследования показывают, что мультизадачность вредит трудоспособности человека. Мы не роботы к счастью, поэтому продуктивность работы во многом зависит от умения концентрироваться на выполнении одной задачи.

Цепочку дел мы выполняем последовательно, завершая одно и приступая к другому. По мере достижения целей растет мотивация и желание добиваться больших успехов, экономится время. Казалось бы, схватившись за два дела сразу, время на выполнение задач должно сократиться наполовину.

Но в действительности потребуется вдвое больше усилий и при этом шансы на успешное завершение сократятся.

Например, вам нужно расставить 10 тарелок на столе, полить цветы на подоконнике в 10 вазах и разослать 10 пригласительных SMS. Попробуем включить режим многозадачности – это, значит, делаем все сразу, перепрыгивая с одной задачи на другую. Поставили 3 тарелки, побежали поливать 3 цветочные вазы, а потом или одновременно с поливом отправили 3 SMS.

Вернулись к тарелкам, следом вазы и опять сообщения. И так по кругу. Простые задачки, но, выполняя их все сразу, вы устанете сильнее и потратите времени больше.

При этом на середине всего действа включатся побочные эффекты многозадачности: вместо того чтобы отправить SMS, вы, зачем-то польете телефон водой или выставите тарелку на подоконник, а не на стол.

А теперь сделайте те же простые задачи последовательно: сначала тарелки, потом поливка и в завершении отправка сообщений. Вы удивитесь – и дела идут быстрее и мозг цел!

Усложним нагрузку, а точнее сделаем приближенной к реальности. Например, вы пишите отчет или презентацию и одновременно проверяете новые сообщения в одноклассниках или ВК, отвечаете на смс или просьбы коллег помочь по «неотложному» делу.

В 99% случаев, работая в режиме такой многозадачности, вы заметите, что время утекло непонятно куда, рабочий настрой улетучился, а основной работы сделано всего 10-15%. Шокирующий вывод: чем больше вы отвлекаетесь, тем сложнее сосредоточиться на работе.

Гаджеты, аккаунты в соцсетях, email-почта и другое – это пожиратели времени и усилий, которые вы могли бы с куда большей пользой потратить на полезное дело.

Мы сильно преувеличиваем важность коммуникации – эта мысль кажется такой несовременной в нашу эпоху. Но, если вы планируете завершить задачу максимально эффективно и быстро, то отключите все раздражители. Это поможет сосредоточиться на задаче.

Как работать в таком режиме?

Режим многозадачности в работе – это сочетание следующих качеств: аналитическое мышление, системный подход, высокая организованность. Требования не самые простые, но чтобы их выработать, рекомендуем придерживаться следующих рекомендаций:

  • Планируйте дела на день, неделю, месяц вперед. Бывает полезно даже прописать задачи на 1-2 часа, чтобы четко и вовремя их выполнить. Однако не составляйте нереальный план – это один из «хитрых» способов прокрастинации. Список дел должен мотивировать на достижение конкретных задач, промежуточные цели должны быть осуществимы за 1-2 итерации, мозг не должен быть забит лишней информацией. Ещё одно преимущество реального плана в том, что вам проще будет мотивировать себя на выполнение простой задачи.
  • Распределите задачи по важности. Самые важные дела начинайте с утра. Помните принцип 20 на 80? Сначала делайте то, что приближает к поставленной цели. Думайте как стратег. Используйте уже проверенные методики Брайана Трейси «АБВГД», Дуайта Эйзенхауэра «Матрица» и, например, почитайте об эффекте Блюмы Зейгарник.
  • Зациклите работу. Что значит многозадачность в «правильном» понимании этого термина? У вас может быть несколько дел, которые нужно выполнить за конкретный период времени. Если вы наброситесь на всё сразу, то не достигнете желаемого. Вдобавок получите стресс и депрессию. Чтобы решать эффективно, сосредотачивайтесь на каждой задаче. Например, возьмите на вооружение простой метод Франческо Чирилло, который называется «работать помидорами». То есть вы знаете, что можете продуктивно работать над задачей 45 минут, но потом вам требуется 10-15 отдыха. Возьмите таймер и поставьте период в три четверти часа. В это время полностью погрузитесь в выполнение дела. Как услышите сигнал – отдыхайте. Выпейте кофе, пообщайтесь в соцсетях, проверьте почту. Словом делайте то, что нравится. Отдохнув, снова заводите таймер и делайте работу. Давать отдых мозгу после режима концентрации полезно – это повышает эффективность в последующие отрезки времени.
  • Не отвлекайтесь во время работы. Отключите в период концентрации над задачей все отвлекающие факторы – соцсети, оповещения на телефоне и электронной почте. Все это – пожиратели времени. Отведите определенные часы для проверки почты, просмотра аккаунтов и прочего. Не нужно каждые 10 минут листать ленту соцсетей в поиске новых сообщений.
  • Разводите похожие виды деятельности и проекты на разное время. Наш мозг любит все упрощать и многие одинаковые дела сваливать в одну кучу. Именно поэтому, мы, находясь в здравом уме и светлой памяти, ставим электрический чайник на газовую печку, наносим на кожу зубную пасту вместо крема и делаем другие глупости. Например, вы можете довольно продуктивно соединить два дела: совершать покупки в мегамаркете и решать деловые вопросы по телефону. Эти действия из разных сфер, поэтому мозг видит различия и не смешивает все в одну кучу.
  • Включайте музыку во время работы. Как ни странно, но звуки помогают лучше сосредоточиться и заряжают энергией. Конечно, музыка должна быть в тему – не напрягать, не отвлекать внимание на себя.
  • Фиксируйте результаты. То есть переносите выполненные задачи в папку «завершенные» – это дисциплинирует мозг. Вы видите, что сделали за час, день, неделю, месяц и сколько осталось до финиша.
  • Подключайте «напоминалки». Гаджеты могут стать вашими помощники в личной эффективности. Планируйте, на какое время поставить ту или иную задачу и, главное, выполняйте свой план.
  • Старайтесь действовать последовательно, то есть делайте задачи одну за другой. Конечно, бывает необходимым выполнить сразу два дела за раз, но все хорошо в меру. Подходите к трате своих умственных ресурсов с позиции экономии: если не нужно напрягаться и включать режим многозадачности, то и не стоит этого делать.
  • Отдыхайте разнообразно. Продуктивность в работе напрямую связана с качеством отдыха. Можно «пахать» 12 часов, приходить домой и падать без сил на кровать. А завтра снова на работу. Такой режим подходит для роботов, но у человека сильно творческое начало и продуктивность работы зависит от того, как он отдыхает после неё. Например, можно пролежать выходной на диване, уставившись в телевизор, или сходить в театр, музей, съездить с друзьями на пикник.

Многозадачность – это капризное и довольно сложное свойство психики человека. Если мы не сможем его обуздать, чтобы использовать себе во благо, то оно оседлает нас и выжмет все соки. Помните об этом!

Плюсы и минусы

Рассмотрим преимущества мультизадачности:

  1. При надлежащем планировании действительно можно эффективно решать несколько задач одновременно. То есть, выполняя дела, вы должны четко понимать, каких результатов должны достичь.
  2. Многозадачность помогает развить пластичность мышления и способность удержать в поле внимания несколько задач. Это неплохой тренажер для мозга.
  3. Способность делать несколько дел одновременно и делать это хорошо, помогает быстро реагировать на форс-мажорные обстоятельства, улучшает стратегическое мышление и видение ситуации. В некоторых нишах действительно полезно сразу охватить несколько направлений одновременно, проанализировать их перспективность и только потом принимать решения по каждому из них.

Минусы многозадачности:

  1. Поверхностная обработка информации. Когда много всего, то мозг скользит по верхушках, не вникая в суть процессов. Такой человек берет общее изо всех сфер, но ни в одной не является профи.
  2. Высока вероятность ошибок. При недостаточной концентрации на задаче или при эффекте переноса данных с одной задачи на другую, неизменно совершаются ошибки. Внимание у многостаночника рассеивается, и это сильно вредит результату.
  3. Повышается утомляемость. Попытки ухватиться за всё сразу требует больших затрат энергии как физической, так и умственной. Человек быстрее устает, а продуктивность стремится к нулю.
  4. Растут горы неоконченных дел. Лихо начать 10-20 дел одновременно никто не запрещает, но не стоит ждать такого же быстрого их завершения. Из 10 начатых дел к финишной черте доводят 1-2 задачи, при этом сорвав все сроки и потратив в разы больше усилий. А что с остальными? Они лежат и ждут своей участи – годами, десятилетиями.

Последствия многозадачности бывают крайне неприятными. Увеличивается когнитивная нагрузка, то есть приходится тратить больше умственных ресурсов на обработку потока информации.

Снижается продуктивность работы, многостаночники зачастую неправильно оценивают свои возможности и недооценивают силу отвлекающих факторов.

Снижается способность к концентрации внимания на задаче, многозадачность не ценится в среде высоких технологий, научных исследований и других сферах со сложными алгоритмами работы.

Многозадачность приводит к выгоранию. Люди, практикующие такой подход, нарушают естественные механизмы мотивации и вознаграждения, которые имеются в нашем мозге. Нейробиология доказала, что снижение плотности серого вещества в передней поясной коре головного мозга из-за стресса приводит к потере радости от мыслительных усилий.

Совмещение дел может быть опасным для жизни и здоровья. Например, вы находитесь за рулем автомобиля и пытаетесь одновременно вести переговоры с партнером. Вероятность аварии возрастает в разы.

Резюме

Мы узнали, что такое многозадачность. Изучили, как работать в таком режиме, какие есть плюсы и минусы выполнения нескольких дел одновременно. Мультизадачность можно использовать для тренировки пластичности мозга, однако в рабочей среде полезнее развивать навык последовательного выполнения дел. Тише едешь – дальше будешь!

Источник: https://www.calltouch.ru/glossary/mnogozadachnost/

Как многозадачность способна разрушить даже самый успешный бизнес

Что значит умение работать в режиме многозадачности. Опасная многозадачность

В том, что “суперменов” не существует, Лайфу признались руководители российских компаний.

Современные начальники ожидают от своих подчинённых умения работать в режиме многозадачности. Это подтверждает статистика сайтов по поиску работы. С начала 2016 года на HeadHunter.

ru было размещено больше 40 тысяч вакансий, на которые требовался сотрудник, способный “работать в режиме многозадачности”. Общее число вакансий, где требуется “и чтец, и жнец, и на дуде игрец” и вовсе превышает 311 тысяч.

Чаще всего таких специалистов ищут в таких сферах, как “продажи” (11 тыс. вакансий), “административный персонал” (7,2 тыс. вакансий), “маркетинг” (5,8 тыс. вакансий).

Страдает качество

— Я очень часто получаю запросы от владельцев бизнеса на поиск сотрудника, который может решить все проблемы сразу, обладает “комплексом супермена”.

Очень часто менеджеры не задумываются о том, что, когда такой боец выполняет несколько функций одновременно, снижается качество выполнения задач.

Да и сложно представить, что существуют люди, обладающие компетенциями во всех сферах, — говорит Светлана Петровичева, управляющий партнёр кадрового центра “21 век”.

Каким бы хорошим ни был специалист, сильных сторон не может быть десять, максимум две-три, подтверждает представитель компании AG Gustav Kaeser Training International Rus (тренинги по продажам и управлению персоналом) Алексей Фролов.

— Парадокс многозадачности состоит в том, что специалист будет стремиться сделать хорошо то, что он делает хуже. А то, в чём он действительно профессионал, будет сделано хуже, чем могло быть, — констатирует он.

— Часто можно встретить вакансии, например, в PR-сфере, где от специалиста помимо навыков написания текстов и общения со СМИ ожидают знаний дизайнера-верстальщика, интернет-аналитика, рекламиста, маркетолога.

“Многозадачности от своих подчинённых требуют руководители, которые хотят сэкономить. Но это может дать положительный эффект лишь в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной – это проигрыш”

Когда создавался отдел копирайтинга в агентстве интегрированных коммуникаций Comunica, запросов на тексты приходило гораздо больше, чем могли написать сотрудники (на тот момент важно было “поднажать”), вспоминает директор подразделения Дарья Анжело.

— Постепенно отдел рос, но мы продолжали работать в таком же бешеном темпе, пока я не заметила, что качество текстов начало снижаться. Чтобы создать классный контент, необходимо не только профессиональное мастерство, но и время.

Если райтера прессовать и постоянно отвлекать от текущей задачи, велика вероятность ошибки. Поэтому сейчас мои сотрудники могут работать из дома, из парка и из любого места, где им удобно это делать. У них есть время для путешествий, наблюдений.

Главное, чтобы качество выполненной работы было на высоте, — это наша репутация. 

Многозадачность — удел новичков 

По данным аналитиков кадрового центра “21 век”, чаще других своих сотрудников перегружают руководители стартапов, так как нередко именно там требуются разносторонние люди, которые могут ориентироваться сразу во многих сферах.

Игорь Полонский, основатель и руководитель event-агентства “Режиссёрская версия”, убеждён: многозадачные сотрудники актуальны лишь на этапе становления бизнеса, но позднее компания может остановиться в развитии.

Бизнесмен убедился в этом на своём опыте:

— Изначально казалось наиболее эффективным нанять сотрудников, которые делают всего понемногу, чтобы во время простоя они могли заниматься поиском клиентов, а в случае появления проекта сосредоточиться на работе с ним, — объясняет он. — Однако с течением времени мы отказались от практики многозадачности в сторону узкой специализации сотрудников. Выяснилось, что человек со строго определёнными обязанностями может обрабатывать гораздо больше проектов.

По словам Полонского, результаты отказа от многозадачности стали ошеломительными: если за первый год было реализовано порядка 10—12 проектов, то минувший “Режиссёрская версия” завершила более чем 40 мероприятиями.

По мере развития компании некоторые узкие специализации сделали ещё уже, а ряд функций разделили на подфункции.

В компании говорят, что с каждой новой вакансией предполагаемый функционал сотрудника становится всё уже, а список требований — всё короче.

“Если ты строишь систему, в которой за каждую функцию отвечает отдельный человек, многозадачному сотруднику не находится в ней места. Какое-то время он ещё может поработать, но в итоге будет проигрывать узкоспециализированным коллегам, которые с каждой отдельной задачей справляются эффективнее и быстрее”

Верное решение

В компании Gravion Group, специализирующейся на реализации инвестиционных проектов в сфере строительства, целенаправленно продумывают и решают, как сократить количество задач и равномерно распределить их между членами команды, которые сосредотачиваются на одном проекте, чтобы выполнить его как можно быстрее. По подсчётам менеджмента, чёткое разделение труда позволило увеличить производительность бизнеса на 30%.

— Для тех, кто работает в Москве, многозадачность и стрессоустойчивость — это вполне понятные требования. Когда-то мы тоже хотели жить так, но в итоге отказались от этой модели: работа оказалась неэффективной, а результат посредственным, — комментирует Юрий Неманежин, управляющий партнёр группы.

— Так называемый agile-подход позволяет, во-первых, максимально снизить количество ошибок (а в случае их появления оперативно реагировать) и оптимально увеличить эффективность работы; во-вторых, снижается уровень стресса для всех сотрудников, так как понятны задачи, сроки и механизмы реализации.

Надо только хорошо делать свою работу.

Несомненное преимущество отказа от многозадачности — это безболезненная смена любого сотрудника. Компания не уязвима, так как очень просто найти замену для одной из функций, — говорит Светлана Петровичева из центра “21 век”.

“Четкое распределение функций мы наблюдаем в “Макдоналдсе”. Каждый сотрудник выполняет свою работу, и если он задействован у кассы, то не побежит мыть пол, заметив, что гость разлил кока-колу”

Управление любым коллективом упрощается, утверждает эксперт, но предупреждает, что переход компании от многозадачности к децентрализации функций не всегда лёгок. Иногда компании нужно сломать прежнюю модель, чтобы выстроить новую, но, несмотря на исполинские усилия, это того стоит.

— При переходе с многозадачности к узким специализациям мы были вынуждены полностью поменять состав сотрудников. Те, кто раньше делал всё, оказались недовольны тем, что у них перехватили часть функций. Воспринимали это, будто кто-то другой выполняет их работу и получает премию вместо них, — рассказывает Игорь Полонский.

Кстати, многозадачность не нравится опрошенным предпринимателям ещё и тем, что сложно оценить эффективность сотрудников, которые работают в таком режиме, и, соответственно, непросто разработать систему мотивации в трудовом коллективе:

— Когда каждый сотрудник в компании занимается сразу всем, не получается определиться, кто же делает больше и лучше, поясняет основатель агентства “Режиссёрская версия”.

 — А вот для узкоспециализированных сотрудников гораздо проще определять KPI на основе их соответствия требованиям, предъявляемым к конкретной функции. Это упрощает процедуру премирования и делает систему мотивации более прозрачной.

Например, бонусы сотрудников нашей компании теперь не зависят исключительно от оборота компании, как это было раньше.

С утверждением согласны Оксана и Михаил Смущенко, руководители торгово-строительной фирмы “Гельстер”.

По их словам, если в компании работают несколько “суперменов”, выполняющих схожие функции, спросить результат с кого бы то ни было невозможно.

Практикуя чёткое разделение труда в своей компании, за последние два года они смогли увеличить количество положительных отзывов о работе менеджеров на 80% и свести к нулю брак.

Уважаемые начальники, неужели нужны ещё аргументы?

Источник: https://life.ru/423340

Мультитаскинг – это многозадачность. Работа в режиме многозадачности. Multitasking

Что значит умение работать в режиме многозадачности. Опасная многозадачность

«Я же не могу разорваться», – периодически кричим мы, но в душе гордимся тем, что умело обращаемся с несколькими делами одновременно, как Юлий Цезарь. Однако впервые слово «мультитаскинг», или “многозадачность”, начали использовать в шестидесятых годах XX в.

в области обработки данных. Перевод task (“задача”) говорит сам за себя. Понятие описывало возможность компьютера выполнять одновременно несколько задач, однако потом этот термин начали использовать и в психологии.

Multitasking в переводе с английского – “мультизадачность”.

Многозадачность и компьютерные технологии

Однако в сфере обработки данных и в области человеческой трудоспособности это понятие различно.

Первое подразумевает, что мультитаскинг – это такой режим, в котором в обработке находится больше одной задачи, однако выполняются они не одновременно, а поочередно.

Иллюзия параллельного выполнения задач создается за счет частого переключения центрального процессора с одной задачи на другую. Task в переводе с английского, как мы уже выяснили, – “задача” или “задание”.

Режим многозадачности

Психолог Реджинальд Тапас с уверенностью заявил, что многозадачность – это чувство всемогущества. Психологи сравнивают человека, работающего в режиме мультизадачности, с образом человека-компьютера, которому не страшны никакие жизненные препятствия.

В современном мире люди уже привыкли читать на ходу, отправлять сообщения за рулем, играть в игры и параллельно говорить по телефону, выполняя сразу много задач.

Все это, казалось бы, просто и легко, но только из-за такой «мультизадачности» допускаются серьезные ошибки в документации или происходят автомобильные аварии.

На самом же деле, человек, как и компьютер, работает в режиме многозадачности, переключаясь с одного дела на другое снова и снова, а не выполняет несколько дел одновременно.

Что говорит наука?

По правде говоря, человеческий мозг просто не в состоянии обрабатывать более двух сложных задач в одно время. К такому выводу пришли ученые из Национального института здоровья и медицинских исследований в Париже.

Эксперимент ученых был достаточно простым: участники выполняли две задачи в одно и то же время, а профессора наблюдали за их мозговой активностью. Использовался для исследования функциональный магнитно-резонансный томограф.

В ходе эксперимента было выяснено, что при одновременном выполнении сразу двух задач мозг активизирует две лобные доли для работы. Так как программа минимум была выполнена, следующая цель стояла перед участниками эксперимента в мультитаскинге – это выполнение трех задач одновременно.

Однако эксперимент не увенчался успехом, испытуемые постоянно забывали об одной из трех задач и совершали серьезные ошибки. В итоге ученые пришли к выводу, что человек может переключаться между двумя делами быстро и четко, но большее количество мозг потянуть уже не в силах.

Объясняется этот факт достаточно просто: все потому, что у нас всего две лобные доли, которые можно задействовать в процессе мозговой деятельности. Но все же, кто делал несколько дел одновременно? Первый, кто приходит на ум каждому – Юлий Цезарь.

Чем могут увенчаться постоянные переключения?

За переключение с одной задачи на другую отвечают исполнительные функции мозга. Суть этих функций заключается в контроле мыслительной деятельности. Благодаря этому люди определяются, когда, как и в какой последовательности осуществлять выполнение поставленных задач.

Мультитаскинг – это исполнительная функция контроля, проходящая в два этапа:

  • Изначально приходит решение заняться конкретным делом, затем происходит смена цели на другую задачу.
  • Далее активируется новая роль многозадачности – это переход от правил предыдущей задачи к правилам новой.

Обычно на переключение между целями уходит несколько десятых долей секунды, однако если человек переключается достаточно часто, то мозг начинает работать медленнее. Время переключения постепенно увеличивается.

Естественно человек может не обратить внимание на эту медленную работу, если, к примеру, моет посуду и одновременно смотрит фильм.

Однако дело принимает совсем другой оборот, когда важную роль играет безопасность.

Кто делает несколько дел одновременно? К примеру, водитель, который едет за рулем и говорит по телефону: в критических ситуациях даже доля секунды может стать решающей и повлечь за собой непоправимые события.

Недостатки многозадачности

Несмотря на то что многие бизнесмены, работодатели, профессора восхваляют так называемую работу в режиме многозадачности, эта «сверхспособность» имеет свои минусы.

Из-за того, что в режиме мультитаскинга мы просто быстро переключаемся с одной задачи на другую, мозг работает медленнее, продуктивность снижается. Все потому, что нам приходится заново вспоминать информацию, которая касается той задачи, на которую мы переключаемся.

Именно поэтому мозг устает гораздо быстрее, чем при сосредоточенной и сконцентрированной работе над одним делом.

Нет концентрации и сосредоточенности

У тех людей, которые привыкают работать в режиме мультитаскинга, сосредоточенность на одной задаче становится проблемой.

У обычного среднестатистического человека мозг умеет игнорировать ненужные для решения поставленной задачи сигналы и может сконцентрироваться сугубо на одной цели.

Но, когда вырабатывается привычка к работе в режиме мультитаскинга и выполняется сразу много задач, мозг начинается путаться и не всегда понимает, какая информация важна для решения задачи, а какую следует игнорировать.

Многозадачность = отсутствие силы воли

Когда мозг привыкает к работе в режиме многозадачности, внимание человека рассеивается, а процессы принятия решений, критическое и рациональное мышление замедляются. Мозг быстро устает, а сила воли скатывается к нулю.

В данном случае из-за снижения силы воли человек находится в упадке, плохом настроении.

Эти негативные эмоции лишают мотивации, в итоге все нарастает как снежный ком, накладывается друг на друга, что приводит к снижению силы воли.

Как научиться сосредоточенности и концентрации

Такая вредная привычка, как распыление внимания, поддается корректировке, следует лишь выполнять следующие правила:

  • Самые важные задачи – с утра. Введите в привычку составление списка дел на день, на неделю с вечера. Самые трудные и важные задачи должны быть выполнены утром, в первые часы рабочего дня. В таком случае не придется переживать о том, что вы что-то не успеете или кого-то подведете, все будет под контролем.
  • Избавьтесь от всего, что отвлекает. К примеру, если вы большой любитель полистать новостную ленту в “Фейсбуке” или “Инстаграме”, то лучше выключите их на время работы. Социальные сети и смешные видео только мешают, а никак не помогают.
  • Учитесь мыслить стратегически, дабы не путать важные дела со срочными. Только при стратегическом мышлении человек может планировать на долгосрочный период, что позволит четко понимать, какие задачи нужно выполнить сразу же, а какие оставить на потом. Только сосредоточившись, человек сможет сделать гораздо больше, чем если будет распылять свое внимание на несколько дел одновременно.
  • Не забывайте про отдых! Конечно, усиленная работа еще никому не вредила, однако отдых тоже никто не отменял. Устраивайте короткие перерывы и не забывайте про один выходной в неделю, чтобы восстановить свои силы и работать еще упорнее. И конечно же, лучший способ отдыха – полноценный восьмичасовой сон.

Чтобы работать результативнее, следует минимизировать необходимость в многозадачности.

Как работать продуктивно

Чтобы сократить необходимость работать в режиме мультитаскинга и повысить свою продуктивность, следует обратить внимание на такие советы:

  • Лучшее начало работы – подготовка. Еще хуже, если мы не заканчиваем одно дело и сразу же приступаем к другому. Если начинать работу над проектом без нужной информации и стратегии, можно и не завершить начатое. Поэтому перед тем, как приступить к новой, ранее не изведанной задаче – тщательно изучите то, с чем вам предстоит работать, и составьте план действий.
  • Не стремитесь начинать новые дела, пока предыдущие не закрыты. Это приведет к большой путанице и минимальному результату.
  • Без системы приоритетов – никуда. Каждый сотрудник имеет весомую роль в общей работе и должен четко представлять, что от него требуется. Правильно расставляйте приоритеты и ежедневно или еженедельно выделяйте первостепенную задачу.

Конечно же, нет ничего страшного в том, чтобы в некоторые моменты при необходимости работать в режиме мультитаск. Однако допускать, чтобы многозадачность человека поглотила каждую сферу жизни, не стоит. Особенно во время работы над серьезными проектами. Ловушка многозадачности еще до конца не изучена.

Ложная многозадачность

Американские психологи Санбонматсу и Стрэйер пришли к выводу, что существует тип людей, которые склонны к «ложной многозадачности». Характеризуются они конкретными чертами:

  • Такие люди не могут долгое время удерживать свое внимание на одном деле.
  • Они не переносят рутинную, однообразную работу.
  • Они постоянно ищут новые ощущения и не стоят на месте.
  • Зачастую действуют импульсивно, не подумав, им также сложно себя контролировать.

Люди, склонные к ложной многозадачности, ориентируются на быстрое получение награды или одобрения. Они не принимают во внимание риски, которые может нести в себе работа.

Если с утра вы пытаетесь сделать все возможное и невозможное, а к вечеру обнаруживаете, что половину задач нужно переносить на завтрашний день – многозадачность не для вас.

С одной стороны, такая работа в режиме мультитаскинга – это заманчиво, а с другой – несет в себе хаос.

Источник: https://FB.ru/article/386388/multitasking---eto-mnogozadachnost-rabota-v-rejime-mnogozadachnosti-multitasking

Юрист на связи
Добавить комментарий